Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

​

Le site www.breizh-smartphone.com est exploité et géré par JG Services SARL.

 

Quelles données collectons-nous ?

 

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

​

1. Données d’identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.

2. Informations de connexion : adresse IP, identifiants de connexion.

3. Données de paiement : informations bancaires, historiques de transactions.

4. Historique de navigation et données de cookies (pages visitées, durée de session, préférences).

5. Échanges et communications : messages, avis, commentaires, réponses aux enquêtes.

 

Pour quelles finalités et sur quelle base légale ?

 

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

​

• Gestion et exécution des commandes : Exécution du contrat (Art. 6-1.b RGPD)

• Gestion du compte client : Exécution du contrat

• Paiement sécurisé : Obligation légale / Exécution du contrat

• Assistance, support technique : Exécution du contrat

• Envoi d’informations commerciales ou newsletters : Consentement (Art. 6-1.a RGPD)

• Statistiques de navigation : Intérêt légitime (Art. 6-1.f RGPD)

• Respect des obligations légales : Obligation légale (Art. 6-1.c RGPD)

 

Qui sont les destinataires de vos données ?

 

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

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• Nos prestataires techniques et sous-traitants : Wix.com, transporteurs, prestataire de paiement sécurisé, prestataire comptable.

• Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

 

Vos données sont-elles transférées hors de l’UE ?

 

Nos services peuvent impliquer le stockage de données sur des serveurs situés hors de l’Union Européenne (ex. serveurs Wix.com).

Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne.

 

Combien de temps conservons-nous vos données ?

 

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

 

• Données de compte client : 3 ans après la dernière activité.

• Factures et transactions : 10 ans (obligation légale).

• Prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact.

• Cookies analytiques : maximum 13 mois.

 

Décisions automatisées

 

Nous ne pratiquons aucune prise de décision automatisée ni de profilage au sens du RGPD.

 

Cookies et traceurs

 

Nous utilisons des cookies pour :

 

• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.

• Mesurer l’audience et améliorer nos services.

• Reconnaître les visiteurs déjà inscrits.

 

Gérer vos préférences cookies dans votre navigateur :

 

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Droits des personnes concernées

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

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• Droit d’accès (Art. 15 RGPD)

• Droit de rectification (Art. 16 RGPD)

• Droit à l’effacement (Art. 17 RGPD)

• Droit à la limitation (Art. 18 RGPD)

• Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD)

• Droit d’opposition (Art. 21 RGPD)

• Droit de retirer votre consentement à tout moment (Art. 7 RGPD)

 

Exercice de vos droits

 

Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous avec le formulaire de contact.

 

Réclamation auprès de la CNIL

 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

 

Consentement parental

 

Notre site ne vise pas spécifiquement les mineurs. Les utilisateurs de moins de 15 ans doivent obtenir l’autorisation de leur représentant légal pour utiliser nos services.

 

Mises à jour

 

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement.