Livraison
Mise à jour : Jeudi 26 septembre 2024
Délais d’expédition
• Les commandes passées du lundi au vendredi avant 13h sont expédiées le jour-même.
• Les commandes passées du lundi au jeudi après 13h seront expédiées le lendemain.
• Les commandes passées entre le vendredi après 13h et le dimanche soir seront expédiées le lundi suivant.
• Pour les commandes passées un jour férié, l’expédition sera effectuée le jour ouvré suivant.
En période de soldes, en raison d’un volume élevé de commandes à traiter, un délai supplémentaire de 1 à 2 jours peut être nécessaire. Nous vous remercions de votre compréhension.
Nous livrons en France métropolitaine, en Corse et à Monaco, avec le service Colissimo du Groupe La Poste.
Colissimo Domicile
Pour toute commande passée sur notre boutique en ligne, nous vous proposons la livraison à domicile via Colissimo.
Voici les conditions de ce service :
• Remise du colis : Votre colis vous sera remis en mains propres ou livré directement dans votre boîte aux lettres si ses dimensions le permettent. En cas d’impossibilité de dépôt dans la boîte aux lettres, votre colis sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché.
• Dépôt en bureau de poste : Si votre colis est déposé en bureau de poste, vous disposerez de 10 jours ouvrables à compter de son arrivée pour venir le retirer. Passé ce délai, le colis sera retourné à l’expéditeur.
• Notifications et suivi : Vous serez informé par courriel :
• 24h avant l’arrivée de votre colis à domicile.
• En cas de dépôt en bureau de poste, vous recevrez également un rappel si vous ne venez pas retirer votre colis dans un délai de 6 jours.
De plus, vous pouvez à tout moment suivre l’acheminement de votre commande grâce au numéro de suivi fourni, en vous rendant sur le site de Colissimo.
• Délais de livraison : Les délais indicatifs de livraison à domicile sont de 48h (2 jours ouvrables) pour les envois en France métropolitaine, y compris en Corse et à Monaco.
Nous vous encourageons à suivre ces informations pour garantir la réception rapide et sans souci de votre commande.
Colissimo Point Retrait
Nous vous offrons la possibilité d’opter pour la livraison en Point Retrait, incluant les bureaux de Poste, les Relais Pickup, ou les Consignes Pickup. Ce service pratique et flexible vous permet de récupérer votre commande à l’emplacement le plus pratique pour vous, parmi un large réseau de points partenaires situés à proximité. Vous avez ainsi la liberté de retirer vos colis à votre convenance, sans subir les contraintes des horaires de livraison à domicile. Dès que votre commande est disponible, vous recevrez une notification par email ou SMS, et vous aurez un délai confortable pour venir la récupérer.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si le client ne retire pas son colis dans les délais impartis par le point retrait ou s'il souhaite faire une demande particulière, telle qu'une réexpédition vers un autre point retrait.
Tarifs de livraison
Colissimo - Domicile sans signature | Colissimo - Domicile avec signature | Colissimo - Point Retrait | |
|---|---|---|---|
0,25 kg | 6,54 € | 7,54 € | 4.97 € |
0,50 kg | 7.36 € | 8.36 € | 5.79 € |
0,75 kg | 8.22 € | 9.22 € | 6.66 € |
1,00 kg | 8.92 € | 9.92 € | 7.36 € |
2,00 kg | 10.01 € | 11.01 € | 8.44 € |
3,00 kg | 10.98 € | 11.98 € | 9.42 € |
4,00 kg | 11.98€ | 12.98 € | 10.41 € |
5,00 kg | 12.94 € | 13.94 € | 11.37 € |
6,00 kg | 13.54 € | 14.54 € | 11.98 € |
7,00 kg | 14.48 € | 15.48 € | 12.92 € |
8,00 kg | 15.43 € | 16.43 € | 13.87 € |
9,00 kg | 16.41 € | 17.41 € | 14.84 € |
10,00 kg | 17.36 € | 18.36 € | 15.79 € |
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 100 €.
Informations générales
Nous nous engageons à expédier vos produits dans les plus brefs délais après réception de votre commande. Notre service de livraison rapide et fiable garantit que votre colis sera entre vos mains dans les délais mentionnés ci-dessus.
Veuillez noter que les frais de livraison sont fixes et non remboursables, même en cas d'échange ou de retour du produit.
Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur l'état d'avancement de votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Nous serons heureux de vous aider.
Ces conditions sont susceptibles d'être modifiées, nous invitons donc nos clients à consulter régulièrement notre site internet pour les dernières mises à jour.