
Vous souhaitez changer de forfait mobile ou de box internet, mais vous ne savez pas lequel choisir parmi la multitude d’offres disponibles sur le marché ? Pas de panique, nous sommes là pour vous aider ! Dans cet article, nous allons vous donner quelques conseils pour trouver le forfait qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.
Définissez vos besoins
Avant de comparer les offres, il est important de définir vos besoins en termes de :
Appels et SMS/MMS : combien de minutes et de messages utilisez-vous par mois ? Avez-vous besoin d’appeler ou d’envoyer des SMS à l’étranger ? Préférez-vous un forfait illimité ou un forfait bloqué ?
Internet mobile : quelle est votre consommation de données en 4G ou 5G ? Quels sont les usages que vous faites de votre smartphone (navigation web, réseaux sociaux, streaming vidéo, jeux en ligne, etc.) ? Avez-vous besoin d’un forfait avec une enveloppe de data importante ou un forfait avec un débit réduit au-delà d’un seuil ?
Internet fixe : quelle est votre éligibilité à la fibre optique, au câble ou à l’ADSL ? Quelle est la qualité de votre connexion et le débit dont vous disposez ? Quels sont les services inclus dans votre box (TV, téléphone fixe, Wi-Fi, etc.) ?
Pour vous aider à évaluer vos besoins, vous pouvez utiliser des outils en ligne tels que des simulateurs de consommation, des testeurs d’éligibilité ou des comparateurs de débit.
Comparez les offres
Une fois vos besoins définis, vous pouvez comparer les offres des différents opérateurs en fonction de :
Le prix : quel est le tarif mensuel du forfait ? Y a-t-il des frais de mise en service, de résiliation ou de location de matériel ? Le prix est-il garanti à vie ou soumis à une augmentation après une période promotionnelle ?
La qualité du réseau : quel est le niveau de couverture et de performance du réseau mobile et fixe de l’opérateur ? Quelle est la qualité du service client et du SAV ?
Les options et services : quels sont les avantages inclus dans le forfait (data en roaming, appels vers les fixes ou les mobiles à l’étranger, bouquet TV, cloud, etc.) ? Quelles sont les options payantes ou gratuites disponibles (double appel, présentation du numéro, contrôle parental, etc.) ?
Pour vous aider à comparer les offres, vous pouvez utiliser des sites web spécialisés, des magazines ou des forums dédiés aux télécoms.
Faites votre choix
Après avoir comparé les offres, vous pouvez faire votre choix en tenant compte de vos besoins, de votre budget et de vos préférences. N’hésitez pas à profiter des offres promotionnelles, des ventes privées ou des parrainages pour bénéficier de réductions ou de cadeaux. Vous pouvez également opter pour un forfait sans engagement, qui vous permettra de changer d’opérateur à tout moment si vous n’êtes pas satisfait ou si vous trouvez une meilleure offre ailleurs.
Si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour choisir votre forfait mobile ou box internet, vous pouvez compter sur Breizh Smartphone, votre spécialiste de la téléphonie, de l’informatique et des objets connectés. Nous vous accueillons et vous conseillons en boutique ou nous sommes disponibles par chat du lundi au samedi.
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